创业服务工作计划（一）进一步优化创业环境。创业认真落实中央和省市区关于促进经济又好又快发展的服务各项政策，巩固和发展机关效能年活动成果，工作继续下大气力解决影响机关效能、计划损害创业发展环境方面的创业突出问题，努力创建优质高效的服务政务和服务环境；宽松的市场和企业经营环境；优越的投资和创业发展环境；公平正义的法制和社会环境。

　　1、工作不断提升行政审批效率，计划努力为创业者提供“零障碍、创业低成本、服务高效率”的工作服务。对去年行政审批制度改革进行回头看，计划巩固行政审批制度改革成果，创业确保“三个至少缩减30%”真正落实到位；全面推进行政审批“两集中、服务两到位”，工作积极推进行政许可行政大厅审批；依法依规积极为创业者提供快捷的安全生产行政审批、有效的安全生产培训和可靠的安全技术指导以及政策咨询等服务；积极为现有的工业园区提供优质高效的安全生产服务；大力支持非公有制经济发展，完善促进各类小企业发展的安全体制机制，确保多种所有制经济安全平稳发展。

　　2、全面规范行政行为，实现由管理型机关向服务型机关的转变。进一步规范行政执法行为，深化行政处罚自由裁量权改革，推行行政处罚统一原则、统一标准的基准制度，最大限度地消除“同案不同罚”现象；进一步清理、规范收费行为，真正降低创业成本，为创业者提供一个公正、文明的政务环境。3、加大投诉受理和查处力度，完善监管机制。加强创业服务环境监测工作，配合市里开展深化“百千万”活动，测评对象公开作出承诺，认真受理群众投诉，严厉查处对企业的.乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查、乱评比、乱培训和强行指定中介服务等行为，利用职权“吃、拿、卡、要、报、占”等行为，严厉查处一切损害投资创业者利益、扰乱市场秩序等影响机关效能、损害经济发展环境的人和事，努力化解和消除机关潜规则，确保为创业者创造便捷、高效、和谐的政务环境。（二）深化机关作风建设。在局机关开展创“五型”机关、做“五型”干部活动。大力倡导学习之风，强化学习意识，把握学习重点，努力建设学习型机关，争做学习型干部；大力倡导服务之风，强化服务意识，完善服务机制，把握服务重点，努力建设服务型机关，争做服务型干部；大力倡导创新之风，创新发展思路，创新工作机制，创新服务方式，工作中敢于突破、敢负责任、敢于争取，努力建设创新型机关、争做创新型干部；大力倡导务实之风，强化为民意识，建立责任机制，争创务实型机关、争做务实型干部；大力倡导廉洁之风，带头遵纪守法，严守各项纪律，廉洁自律，努力建设廉洁型机关、争做廉洁型干部。（三）完善重大产业项目建设机制，配合有关部门为重大产业、重大项目建设搞好优质服务。落实项目建设帮办制，并对服务项目、服务对象作出公开承诺，公开监督投诉电话46668621、文明服务。对服务对象提供“热情、周到、快捷、高效”的一流服务。2、依法行政。公开项目名称、公开申报条件、公开办事程序、公开承诺时限。3、办事快捷。提高办事效率，凡审查符合条件、资料齐全的当日办结。4、落实制度。落实首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制和责任追究制。5、清正廉洁。不以权谋私，不索拿卡要，不收受礼品红包，坚决杜绝不给好处不办事、给了好处乱办事的违法违规行为。

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