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11月29日，建有家驿脚北京新冠疫情防控新闻发布会上，快递朝阳区副区长孟锐介绍，外卖针对部分快递外卖小哥因小区封闭管理回不去家的员温问题，该区联合北京链家党委，暖歇在望京、地方劲松、建有家驿脚双井、快递香河园等快递外卖小哥比较集中的外卖区域建立首批“有家驿站”，提供住处。员温

北京疫情发展仍处于较快时期。暖歇11月28日的地方新冠疫情防控新闻发布会上，北京市商务局副局长郭文杰表示，建有家驿脚受疫情影响，快递部分超市和前置仓涉疫临时关停，外卖近三成骑手被封控，外出接单配送受到一定限制，在岗骑手日均配送量较日常增长近80%。疫情之下，快递外卖小哥已然成为生活物资供应保障的重要力量。

开辟“有家驿站”，为快递外卖小哥们提供温暖的暂住歇脚地，是一项十分人性化的举措，可以解决快递外卖小哥担心居住地封控等后顾之忧。尤其是当寒潮来袭，北京遭遇“断崖式”降温，一个温暖舒适的歇脚地对于在寒风中忙碌的快递外卖小哥们来说，显得尤为必要。

进一步来看，做好快递外卖小哥的服务保障，解决他们的后顾之忧，也能够确保他们及时参与保供物资运送，满足民生诉求。

目前，北京朝阳区的“有家驿站”逐步步入正轨。据新京报报道，仅11月26日、27日，北京市朝阳区就有6处链家门店开辟为“有家驿站”。

当然，“有家驿站”在给快递外卖小哥提供保障与便利的同时，也不能忽略本身的防疫要求。为此，朝阳区疾控中心也为“有家驿站”提供了具体防疫指导。比如，每处驿站入住的人员不超过10名，且必须为白名单上的保供人员等。

不马虎、不敷衍，诸如此类细致的举措，在做好保障服务的同时，也能最大程度保证做好相关方面的防疫工作。如此，不仅是关心快递外卖小哥的身体健康，也是对更广大的市民朋友的健康负责。

说到底，“有家驿站”是北京做好防疫之下保障服务工作的一个缩影，面向的是快递外卖小哥，心系的则是全体市民群众。

□姜竹（媒体人）